課長級職員は、部長と係長を結ぶ要として、特にマネジメント行動が職員や仕事、組織に大きな影響を与えます。管理者としてこれらの能力を向上させるために部下への効果的なマネジメントによって組織成果をあげるための管理手法を習得します。
　組織の課題及び課の課題を明確にすることで、目標達成に向けた新たな取り組みについて認識していただき、効果的な解決策の手掛かりを見つけます。

１．管理者の役割再確認、必要とする基本的スキル
２．部下へのマネジメント能力
３．組織の現状を認識し、健全な組織にするための方法
４．組織の課題設定、新たな可能性を探る