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2006年9月 2日(土)
ブログは現場情報を共有できる最適なツール!
現場での重要な「情報」や「メモ」あとから思い出した「気づき」などを手帳に書くことってありますよね。
社に戻って、手帳を見ながら「なんだったけ」と思い出しても、なかなか出てきません。
体裁を整えるために、おきまりの言葉を使って報告書作りに時間をかけてしまうのです。
そんなことに時間を費やすのは無駄です。
現場の情報は、すぐ携帯電話やモバイルを使って書き込むことができたら、時間を効率的に使えますし、忘れることもありません。
折角良い情報が手帳の中や頭の中に眠ってしまっては、会社にとってのマイナスです。
ブログは、同じ目標に向かっているスタッフ全員が現場での出来事や気づき、お客様の声を共有して活用できるしくみを作ることができます。
また、ブログは形式張らずに気楽に書き込みができることから、現場の状況をストレートに表現できるという効果もあります。
ただし、導入すれば良いということではなく、導入後、積極的に活用する習慣を作ることが必要です。
また、情報共有を行う上で大切なことは、職場の環境づくりです。管理者がいかにフラットな雰囲気を作ってあげられるかどうかということが課題となります。
「ブログ」の良いところは、他の情報共有システムと違い、複雑なシステムの導入が要らず、安価にできることと導入後も管理費等のランニングコストがかからないことです。
前述したビジネスとして活用するブログを構築するには、やはり専門家の知識が必要です。
当社は、導入から効果的な活用まで一貫してお受けいたします。
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